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社保答疑解难 |
社保都包含哪几险？
答：社保，即社会保险，它包括养老保险、医疗保险、生育保险、工伤保险和失业保险等。
国家强制用人单位为员工缴纳社保，这样，当人们年老、生病、生育、发生工伤和失业的时候，能得到一定费用的补偿和救济。
惜才提供哪些社保代理服务？
答：我们为您提供企业社保代理服务和个人社保代理服务。
社保的缴存比例是多少？
答：社保的缴存额是由社保缴费基数乘以社保缴存比例确定的。一般来说，社保缴费基数是当月工资。
以下是社保各项的缴存比例：
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单位 |
个人 |
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养老保险 |
20％ |
8% |
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医疗保险 |
10％ |
2％ + 3元 |
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失业保险 |
1％ |
0.2％ |
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工伤保险 |
0.3% ～ 2% |
0元 |
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生育保险 |
0.8% |
0元 |
外地人和本地人上的社保是一样的吗？
答：是一样的。
从2012年1月起，所有在职职工，不管是本地人还是外地人，统一上的都是五险，即养老保险、医疗保险、生育保险、工伤保险和失业保险等。
办理社保手续,个人应该准备哪些材料？
答：个人需要提交以下材料：
（1）、在北京没有上过社会保险的，提交以下三份材料：
A、身份证复印件 B、白底彩照电子版照片文件 1份
照片规格：jpg格式， 宽度：358像素，高度：441像素；文件不小于9KB，不大于20KB。
（2）、在北京上过社会保险的，提交以下一份材料：
A、身份证复印件
个人怎么查询社保缴费记录？
- 访问北京市人力资源和社会保障局官方网站：http://www.bjld.gov.cn/
- 点击“我要注册”。
- 输入您的身份证号，医保手册号/四险电脑序号，设置登陆密码。
- 设置成功后，再次登陆，即可查询自己的社保缴费记录。
外地人可以在北京退休吗？
答：在北京工作的外地人，在北京参加养老保险的缴费年限累计满15年的，到退休年龄后在北京办理退休手续，即可按北京当时的政策规定按月领取基本养老金，并随着北京的养老金标准浮动。
满足了上述条件，并在北京参加医保的缴费年限男性满25年，女性满20年的人，退休后在领取养老金的同时享受与北京退休人员一样的医保待遇。
在外省缴纳的社保能转入北京吗？
答：在外省缴纳的社保是可以转入北京的。
在申请及办理社会保险关系转入过程中，职工应在社保中心正常缴纳社会保险；
办理基本养老保险关系及基本医疗保险关系转入的人员还需符合：外埠户籍人员：申请办理转移接续业务当月未达到法定退休年龄，且至少有一个月的实际缴费；在京办理社会保险登记缴费时男不满50周岁、女不满40周岁。
只要开具个人基本养老、基本医疗的社会保险参保凭证，就能办理转如手续。
如果不在北京工作了，能把社保转回老家吗？
答：社会保险是可以转出的，用人单位在办理职工减员手续可以申请办理保险关系转往外省市。
职工持社保中心业务窗口打印的《基本养老保险参保缴费凭证》和《基本医疗保险参保凭证》到非本市新就业地社保经办机构申请办理社保关系转入手续。
参保人员持社保卡就医，起付线如何计算？
答：参保人员门（急）诊费用一个年度内只扣一个起付线：在职人员1800元，退休人员1300元，持卡就医后起付线标准不变。如果持卡就医前发生的医疗费用尚未申报，持卡就医时在起付线以内的医疗费用需要交全费，超过起付线部分的费用，只需交纳自己自费和自付部分，领卡前发生的未申报的门（急）诊医疗费用到区医保中心报销时，就不用再扣起付线了。
拿到社保卡怎么看病？
答：您必须带社保卡、医保手册、病历手册到选定的定点医疗机构就医。即就医时要使用社保卡进行挂号，收费时同样使用社保卡进行实时结算。参保人员未持卡就医的，当次的医疗费用医疗保险基金不予报销。
如部分医院有自己的就诊卡，参保人员持社保卡首次就医时，应先办理就诊卡和社保卡的关联手续，再持社保卡就医。两卡关联后再就医的，参保人员只需持社保卡就医而无须再持就诊卡。院内就诊卡只为非参保人员提供服务。
社保卡补办过程中怎么办？
答：在社保卡补办的过程中，如果您病了，也不用着急。在补办新卡时，社保卡服务网点会为您开具一张《补（换）卡证明》,您可以拿着《补（换）卡证明》到定点医院就医，并保留处方明细、收费单据，按原规定报销。
未发社保卡的参保人员如何就医？
答：未发卡参保人员持医保手册到定点医疗机构就医，按原流程进行医疗费用报销。
门诊挂号诊疗费用是如何报销？
答：自2009年6月1日起，门诊诊疗费由医疗保险基金定额支付2元，其余费用由参保人员现金交纳。个人现金交纳的诊疗费用不再进行二次报销。
领到卡后，发现卡内信息有误怎么办？
答：发现此种情况，多为照片与本人不符，或姓名音同字不同等。凡属上述情况，持卡人应通过单位将社保卡交回区社保中心，由社保中心与首信公司联系，进行统一制卡。
领到的社保卡与本人身份证信息不一致怎么办？
答：将社保卡与身份证或户口簿复印件交给单位，由其上交区县社保中心重新制卡。
职工的社会保障卡被单位退回到社保了，怎么能要回来呢？
答：须持本人的身份证或户口簿原件和复印件及代领人的身份证或户口簿原件和复印件，到就近的社会保障卡服务网点办理二次申领的相关手续，15日后持本人身份证和领卡证明到办理二次申领的社保保障卡服务网点领取社保卡。
社保卡有什么用途？
答：用于持卡就医、实时结算。
什么是实时结算？
答： 即持卡看病时只需支付应由个人负担的医疗费用就行了，不用全额垫付医疗费。
社保卡丢了怎么办？
答：持卡人的社会保障卡遗失后，可拨打社会保障卡服务热线“96102”（24小时服务）进行电话预挂失。也可持本人的居民身份证或户口簿到社会保障卡服务网点办理书面预挂失手续，或直接在社保卡服务网点及二级以上的定点医疗机构设置的自助终端机上进行预挂失。预挂失的有效时间为10天，超过有效时限自动解挂。
挂失人确定丢失的社保卡无法找回，需持本人的居民身份证到社会保障卡服务网点进行正式挂失，同时办理补卡手续。15个工作日后，申请补卡人持本人的居民身份证或户口簿和《新发与补（换）社会保障卡证明》（简称：《领卡证明》，见附件一）到社会保障卡服务网点领取社会保障卡。办理正式挂失后，不能再办理撤销挂失。
《领卡证明》有什么作用？
答：领取新卡时的凭证；
在制卡期间可凭此证明看病就医。
参保人员在领取社保卡后，在公安部门又变更了姓名、民族、公民身份号码等个人基本信息，其需要办理哪些手续？
答：首先参保人员应将居民身份证和户口簿的复印件提供给单位，由其持《个人信息变更表》和相关证件复印件到参保地区县社保中心办理个人基本信息变更手续，然后参保人员本人持居民身份证和户口簿的复印件，到社保卡服务网点办理换卡手续。